R29 - Il cliente aziendale dichiara di non aver autorizzato l'operazione

Che cosa significa questo codice

Il ricevente aziendale (non consumatore) dichiara alla propria banca di non aver autorizzato l'emittente ad addebitare il proprio conto. È l'equivalente aziendale dell'R10, ma con una finestra di storno molto più breve, perché dalle aziende ci si attende una riconciliazione quotidiana.

Cause tipiche

• L'azienda aveva regole di blocco/filtro sugli addebiti ACH che il Company ID dell'emittente non soddisfaceva
• L'accordo di autorizzazione era scaduto o non era mai stato sottoscritto
• Un fornitore ha addebitato un conto aziendale senza un mandato concordato

Che cosa fare

Non reinviare l'operazione. È necessaria una nuova autorizzazione aziendale. Rientra nella soglia NACHA dello 0,5% di storni per operazioni non autorizzate. Si noti che la finestra è di soli 2 giorni lavorativi bancari, non di 60 giorni: i riceventi aziendali non godono della protezione di 60 giorni prevista per i consumatori.

Come appare in uno storno ACH

Lo storno arriva come record Addenda (tipo 99), largo 94 caratteri. Il codice di motivo occupa le posizioni da 4 a 6.

799R29091000010000001      09100001                                            091000019000001

Strumenti per questo codice

Decodifichi un report di stato reale, o controlli un file di pagamento prima di inviarlo: tutto nel suo browser, senza caricare nulla.

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