R05 - Adeudo no autorizado en cuenta de particular con código SEC de empresa

Qué significa este código

Se utilizó un código SEC de empresa (CCD o CTX) para cargar lo que en realidad es una cuenta de particular, y el consumidor declara que no lo autorizó. Es un código de devolución por falta de autorización, con toda la semántica de disputa del consumidor, no un código administrativo.

Causas típicas

• El emisor clasificó una cuenta de trabajador autónomo / de particular como cuenta de empresa
• Uso deliberado de CCD para eludir el plazo de devolución de 60 días del consumidor
• Código SEC erróneo codificado de forma fija en el sistema emisor

Qué hacer

No reinicie la operación. El consumidor debe firmar una Declaración Escrita de Adeudo No Autorizado (Written Statement of Unauthorized Debit). Computa para el umbral del 0,5 % de devoluciones no autorizadas de NACHA. Si el adeudo era legítimo, el emisor debe volver a originarlo con un código SEC de particular correcto (PPD/WEB/TEL) y una autorización de consumidor adecuada.

Cómo se ve en una devolución ACH

La devolución llega como un registro Addenda (tipo 99), de 94 caracteres. El código de motivo ocupa las posiciones 4 a 6.

799R05091000010000001      09100001                                            091000019000001

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

Códigos relacionados