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MS03 - Motivo non indicato dalla banca

MS03 significa che la banca ha rifiutato il pagamento senza indicare un motivo specifico. È il codice meno informativo della lista: il rifiuto è reale, ma il codice non dice nulla sulla causa.

MS03 - Motivo non indicato dalla banca

MS03 significa che la banca ha rifiutato il pagamento senza indicare un motivo specifico. È il codice meno informativo della lista: il rifiuto è reale, ma il codice non dice nulla sulla causa. Questo rifiuto è definitivo: reinviare lo stesso pagamento fallirà di nuovo — risolva prima la situazione di fondo.

AltroSEPA · ISO 20022 Definitivo
Può reinviare il pagamento? Questo rifiuto è definitivo: reinviare lo stesso pagamento fallirà di nuovo — risolva prima la situazione di fondo.

Che cosa significa questo codice

MS03 significa che la banca ha rifiutato il pagamento senza indicare un motivo specifico. È il codice meno informativo della lista: il rifiuto è reale, ma il codice non dice nulla sulla causa.

Cause tipiche

  • La banca ha scelto di non rivelare il motivo, spesso per ragioni di conformità o sicurezza.
  • Un controllo interno ha bloccato il pagamento e nessun codice standard si adatta al caso.
  • Il rifiuto proviene da un intermediario che non ha trasmesso il motivo lungo la catena.

Che cosa fare

Non reinvii alla cieca: senza conoscere la causa, con ogni probabilità fallirà di nuovo. Contatti la sua banca e chieda il motivo reale dietro l'MS03, poi agisca di conseguenza. Questo rifiuto è definitivo finché non ne saprà di più.

Come appare in un pain.002

Il codice di motivo è contenuto nell'elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del report di stato.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>MS03</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Strumenti per questo codice

Decodifichi un report di stato reale, o controlli un file di pagamento prima di inviarlo: tutto nel suo browser, senza caricare nulla.

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