R38 - Opposition sur le document source (ARC, BOC)
Le destinataire a fait opposition sur paiement sur le chèque papier d’origine qui a été converti en opération ACH. L’opposition suit le document source sous-jacent.
R38 - Opposition sur le document source (ARC, BOC)
Le destinataire a fait opposition sur paiement sur le chèque papier d’origine qui a été converti en opération ACH. L’opposition suit le document source sous-jacent. Ce rejet est définitif : représenter le même paiement échouera de nouveau — réglez d'abord la situation de fond.
Ce que signifie ce code
Le destinataire a fait opposition sur paiement sur le chèque papier d’origine qui a été converti en opération ACH. L’opposition suit le document source sous-jacent.
Causes typiques
- Le client a fait opposition sur le chèque après l’avoir envoyé
- Le client conteste les biens/services payés par le chèque
- Chèque déclaré perdu ou volé et frappé d’opposition
Que faire
Ne pas renvoyer. Contactez le client pour régler le litige portant sur le chèque sous-jacent.
À quoi cela ressemble dans un retour ACH
Le retour arrive sous forme d'un enregistrement Addenda (type 99), large de 94 caractères. Le code motif de retour occupe les positions 4 à 6.
799R38091000010000001 09100001 091000019000001Outils pour ce code
Décodez un vrai compte rendu, ou contrôlez un fichier de paiement avant de l'envoyer — le tout dans votre navigateur, sans rien téléverser.
Codes liés
Source: Nacha ISO 20022 mapping guide + Federal Reserve ACH Return Reason Report + US Treasury Green Book · Dernière vérification: 2026-07-13
Vérifié auprès de: nacha.org · frbservices.org