AC16 - Cuenta en proceso de cierre

Qué significa este código

AC16 significa que la cuenta está en proceso de cierre. Todavía no está cerrada, pero el banco ya no acepta operaciones en ella, por lo que el pago no puede entregarse.

Causas típicas

• El beneficiario ha comunicado el cierre y está migrando a un nuevo banco.
• El banco inició el cierre tras una inactividad prolongada o una decisión de política interna.
• Una empresa está cesando su actividad y sus cuentas se cierran una a una.

Qué hacer

Reenviar fallará: el cierre está en marcha y no se revertirá. Obtenga el nuevo número de cuenta del beneficiario y pague en él. Este rechazo es definitivo.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

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<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
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      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
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      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
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        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
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          <Rsn>
            <Cd>AC16</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

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