AC01 - Número de cuenta incorrecto

Qué significa este código

AC01 significa que el número de cuenta del beneficiario (IBAN) de su pago no es un número de cuenta válido. El banco no pudo enrutar el pago porque el IBAN está mal formado o no existe.

Causas típicas

• Un error tipográfico en el IBAN: un carácter invertido o ausente.
• El IBAN se copió de una factura o un correo con un salto de línea o un espacio sobrante.
• El beneficiario facilitó un número de cuenta en formato nacional en lugar de un IBAN.

Qué hacer

Verifique el IBAN carácter por carácter con el beneficiario, compruebe sus dígitos de control, corríjalo y reenvíe el pago. Este rechazo es recuperable: una vez correcto el IBAN, el mismo pago puede volver a enviarse.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

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<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
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      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
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      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
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          <Rsn>
            <Cd>AC01</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

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