AC14 - Tipo de cuenta del beneficiario inválido

Qué significa este código

AC14 significa que el tipo de la cuenta del beneficiario no es admisible para este pago. La cuenta existe, pero su tipo (por ejemplo, ahorro, garantía o cuenta restringida) no permite la operación enviada.

Causas típicas

• El pago se dirige a una cuenta de ahorro o restringida que no puede recibir transferencias.
• El esquema usado exige una cuenta corriente y el beneficiario facilitó otro producto.
• El tipo de cuenta indicado en su fichero no coincide con la cuenta real.

Qué hacer

Pregunte al beneficiario qué tipo de cuenta usar para esta clase de pago, corrija los datos bancarios y reenvíe el pago. Este rechazo es recuperable.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

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<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
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          <Rsn>
            <Cd>AC14</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

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