RR02 - Falta o nome ou a morada do devedor

O que este código significa

RR02 significa que falta o nome ou a morada postal do devedor exigidos pela regulamentação. O regulamento europeu das transferências de fundos obriga a identificar plenamente o pagador no pagamento.

Causas típicas

• O nome do devedor (Dbtr/Nm) está vazio, truncado ou reduzido a um código interno.
• A morada postal do devedor está ausente onde a regulamentação a exige.
• A morada foi fornecida em texto livre quando já se exige uma morada estruturada.

O que fazer

Complete no ficheiro o nome e a morada completa do ordenante e reenvie-o. A partir de 15 de novembro de 2026 o SEPA exige moradas estruturadas (nome da cidade + país) — o validador SEPA da ValidateFin verifica-o face à data de execução do seu ficheiro. Esta rejeição é recuperável.

Como aparece num pain.002

O código de motivo é transportado no elemento StsRsnInf/Rsn/Cd do relatório de estado.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>RR02</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Ferramentas para este código

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