RR01 - Falta a conta ou identificação do devedor

O que este código significa

RR01 significa que faltam informações regulamentares sobre o devedor: o número de conta ou um identificador oficial. A regulamentação exige que o pagador seja identificável, e o ficheiro não continha o suficiente para tal.

Causas típicas

• A conta do devedor (DbtrAcct) ou um identificador oficial do devedor está ausente do pagamento.
• Um pagamento transfronteiriço ou regulado exige uma identificação do pagador que não foi fornecida.
• O bloco de identificação (organização ou pessoa singular) foi deixado vazio.

O que fazer

Acrescente ao ficheiro os dados de conta e identificação do devedor exigidos e reenvie-o. Os códigos de rejeição regulamentares (RR*) decorrem todos do regulamento europeu das transferências de fundos: pagador e beneficiário têm de ser plenamente identificáveis. Esta rejeição é recuperável.

Como aparece num pain.002

O código de motivo é transportado no elemento StsRsnInf/Rsn/Cd do relatório de estado.

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<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>RR01</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Ferramentas para este código

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