MS02 - Klient nie podał powodu

Co oznacza ten kod

MS02 oznacza, że dłużnik odrzucił płatność, nie podając powodu. Odmowa jest realna i świadoma; po prostu „dlaczego" nie zostało przekazane w łańcuchu płatniczym.

Typowe przyczyny

• Dłużnik odrzucił polecenie zapłaty, nie podając bankowi motywu.
• Dłużnik kwestionuje fakturę, ale nie sformalizował tego.
• Dłużnik nie chce już usługi i po prostu zablokował obciążenie.

Co zrobić

Ponawianie nie przyniesie wyjaśnienia i prawdopodobnie znów zostanie odrzucone. Skontaktuj się bezpośrednio z dłużnikiem, aby poznać przyczynę, rozwiąż problem u źródła i dopiero wtedy obciąż ponownie. To odrzucenie jest ostateczne.

Jak to wygląda w pliku pain.002

Kod przyczyny znajduje się w elemencie StsRsnInf/Rsn/Cd raportu statusu.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>MS02</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Narzędzia dla tego kodu

Odczytaj prawdziwy raport statusu lub sprawdź plik płatności przed wysyłką — wszystko w Twojej przeglądarce, nic nie jest przesyłane.

Powiązane kody