MS02 - Grund vom Kunden nicht genannt

Was dieser Code bedeutet

MS02 bedeutet, dass der Zahlungspflichtige die Zahlung abgelehnt hat, ohne einen Grund zu nennen. Die Ablehnung ist real und bewusst; das „Warum" wurde nur nicht über die Zahlungskette übermittelt.

Typische Ursachen

• Der Zahlungspflichtige hat eine Lastschrift abgelehnt, ohne seiner Bank ein Motiv zu nennen.
• Der Zahlungspflichtige bestreitet die zugrunde liegende Rechnung, hat dies aber nicht formalisiert.
• Der Zahlungspflichtige will die Leistung nicht mehr und hat den Einzug einfach blockiert.

Was zu tun ist

Eine erneute Einreichung liefert keine Erklärung und wird vermutlich wieder abgelehnt. Kontaktieren Sie den Zahlungspflichtigen direkt, klären Sie die Ursache und ziehen Sie erst danach erneut ein. Diese Ablehnung ist endgültig.

So sieht es in einer pain.002 aus

Der Grundcode steht im Element StsRsnInf/Rsn/Cd des Statusreports.

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<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>MS02</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Werkzeuge für diesen Code

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