SL01 - Serviço específico do banco do devedor
SL01 significa que a operação foi travada por um serviço específico que o titular da conta acordou com o seu banco — normalmente um filtro de débitos, uma lista branca ou uma lista negra.
SL01 - Serviço específico do banco do devedor
SL01 significa que a operação foi travada por um serviço específico que o titular da conta acordou com o seu banco — normalmente um filtro de débitos, uma lista branca ou uma lista negra. Esta rejeição é definitiva: reenviar o mesmo pagamento irá falhar de novo — resolva primeiro a situação de fundo.
O que este código significa
SL01 significa que a operação foi travada por um serviço específico que o titular da conta acordou com o seu banco — normalmente um filtro de débitos, uma lista branca ou uma lista negra.
Causas típicas
- O devedor criou um bloqueio de débitos, ou uma lista branca que não inclui o seu identificador de credor.
- Foi excedido um limite de montante ou de frequência por cobrança configurado na conta.
- A conta tem um serviço opcional que só permite credores previamente aprovados.
O que fazer
Reenviar não contornará o filtro. Peça ao devedor para adicionar o seu identificador de credor à lista autorizada, ou para ajustar o limite, antes de voltar a cobrar. Esta rejeição é definitiva enquanto as definições do serviço não mudarem.
Como aparece num pain.002
O código de motivo é transportado no elemento StsRsnInf/Rsn/Cd do relatório de estado.
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<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
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</Document>Ferramentas para este código
Descodifique um relatório de estado real, ou verifique um ficheiro de pagamento antes de o enviar — tudo no seu navegador, sem carregar nada.
Códigos relacionados
Fonte: ISO 20022 External Code Sets — ExternalStatusReason1Code · Última verificação: 2026-07-12