MD01 - Sem mandato válido

O que este código significa

MD01 significa que não existe um mandato de débito direto válido para esta cobrança. O banco do devedor não tem registo de uma autorização que lhe permita debitar aquela conta.

Causas típicas

• O mandato nunca foi registado no banco do devedor, ou foi revogado por este.
• O mandato caducou: um mandato SEPA caduca após 36 meses sem qualquer cobrança.
• A referência de mandato (MndtId) enviada não corresponde à que o banco do devedor detém.

O que fazer

Não reenvie: a cobrança será novamente recusada. Obtenha um mandato assinado e válido do devedor (ou reative o existente), verifique se a referência de mandato coincide e só então volte a cobrar. Esta rejeição é definitiva.

Como aparece num pain.002

O código de motivo é transportado no elemento StsRsnInf/Rsn/Cd do relatório de estado.

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<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.008.001.08</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
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          <Rsn>
            <Cd>MD01</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Ferramentas para este código

Descodifique um relatório de estado real, ou verifique um ficheiro de pagamento antes de o enviar — tudo no seu navegador, sem carregar nada.

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