AC03 - Conta do beneficiário inválida

O que este código significa

AC03 significa que a conta do credor — a conta do beneficiário a quem paga — não é válida. Ao contrário do AC01, que assinala um número mal formado, o AC03 indica normalmente uma conta correta na forma mas incapaz de receber este pagamento.

Causas típicas

• O IBAN do beneficiário está bem formado mas não corresponde a uma conta real e acessível.
• O beneficiário mudou de banco e a referência de conta registada está desatualizada.
• A conta não está habilitada para receber transferências SEPA.

O que fazer

Confirme o IBAN correto diretamente com o beneficiário, atualize os seus dados mestre para que a referência desatualizada não volte, e reenvie o pagamento. Esta rejeição é recuperável.

Como aparece num pain.002

O código de motivo é transportado no elemento StsRsnInf/Rsn/Cd do relatório de estado.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>AC03</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Ferramentas para este código

Descodifique um relatório de estado real, ou verifique um ficheiro de pagamento antes de o enviar — tudo no seu navegador, sem carregar nada.

Códigos relacionados