AC04 - Conto chiuso

Che cosa significa questo codice

AC04 significa che il conto del beneficiario è stato chiuso. Il conto è esistito, ma non esiste più: il pagamento non può quindi essere consegnato, né ora né in seguito.

Cause tipiche

• Il beneficiario ha chiuso il conto, tipicamente dopo aver cambiato banca.
• Un conto aziendale è stato chiuso a seguito di fusione, liquidazione o ristrutturazione.
• Sta pagando da un'anagrafica fornitore non aggiornata da molto tempo.

Che cosa fare

Non reinvii il pagamento: fallirebbe allo stesso modo. Contatti il beneficiario per ottenere un nuovo numero di conto, aggiorni l'anagrafica ed emetta un nuovo pagamento verso il nuovo IBAN. Questo rifiuto è definitivo.

Come appare in un pain.002

Il codice di motivo è contenuto nell'elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del report di stato.

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      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
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Strumenti per questo codice

Decodifichi un report di stato reale, o controlli un file di pagamento prima di inviarlo: tutto nel suo browser, senza caricare nulla.

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