RR04 - Motivo regulatorio

Qué significa este código

RR04 es un rechazo regulatorio genérico: el pago se detuvo por un motivo de cumplimiento o legal que el banco no detalla en el propio código. Es el código comodín de la familia RR*.

Causas típicas

• Un filtrado de sanciones o embargo saltó sobre alguna de las partes.
• Los controles antiblanqueo o de financiación del terrorismo bloquearon la transferencia.
• No se cumplió un requisito regulatorio nacional, propio del país o de la divisa.

Qué hacer

No reenvíe el pago tal cual: volverá a detenerse, y los intentos repetidos pueden generar alertas por sí mismos. Consulte con su banco o su equipo de cumplimiento para conocer el requisito real antes de cualquier nuevo intento. Este rechazo es definitivo.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>RR04</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

Códigos relacionados