RR02 - Falta el nombre o la dirección del deudor

Qué significa este código

RR02 significa que falta el nombre o la dirección postal del deudor exigidos por la normativa. El reglamento europeo de transferencias de fondos obliga a identificar plenamente al pagador en el pago.

Causas típicas

• El nombre del deudor (Dbtr/Nm) está vacío, truncado o reducido a un código interno.
• La dirección postal del deudor no figura, aunque la normativa la exige.
• La dirección se facilitó como texto libre cuando ya se exige una dirección estructurada.

Qué hacer

Complete el nombre y la dirección completa del ordenante en el fichero y reenvíelo. A partir del 15 de noviembre de 2026 SEPA exige direcciones estructuradas (nombre de ciudad + país): el validador SEPA de ValidateFin lo comprueba según la fecha de ejecución de su fichero. Este rechazo es recuperable.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>RR02</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

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