RR01 - Falta la cuenta o identificación del deudor

Qué significa este código

RR01 significa que falta información regulatoria sobre el deudor: el número de cuenta o un identificador oficial. La normativa exige que el pagador sea identificable, y el fichero no llevaba lo suficiente para ello.

Causas típicas

• La cuenta del deudor (DbtrAcct) o un identificador oficial del deudor no figura en el pago.
• Un pago transfronterizo o regulado exige una identificación del pagador que no se facilitó.
• El bloque de identificación (organización o persona física) se dejó vacío.

Qué hacer

Añada al fichero los datos de cuenta e identificación del deudor exigidos y reenvíelo. Los códigos de rechazo regulatorios (RR*) derivan todos del reglamento europeo de transferencias de fondos: pagador y beneficiario deben ser plenamente identificables. Este rechazo es recuperable.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>RR01</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

Códigos relacionados