MS03 - Motivo no indicado por el banco

Qué significa este código

MS03 significa que el banco rechazó el pago sin indicar un motivo concreto. Es el código menos informativo de la lista: el rechazo es real, pero el código no dice nada de la causa.

Causas típicas

• El banco optó por no revelar el motivo, a menudo por razones de cumplimiento o seguridad.
• Un control interno bloqueó el pago y ningún código estándar encaja en el caso.
• El rechazo vino de un intermediario que no trasladó el motivo por la cadena.

Qué hacer

No reenvíe a ciegas: sin conocer la causa lo más probable es que vuelva a fallar. Contacte con su banco y pida el motivo real tras el MS03, y actúe en consecuencia. Este rechazo es definitivo mientras no sepa más.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>MS03</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

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