AM05 - Operación duplicada

Qué significa este código

AM05 significa que el banco identificó la operación como duplicado de una ya procesada. Se bloqueó para evitar que pague o cobre dos veces.

Causas típicas

• El mismo fichero de pago se envió dos veces, a menudo tras un primer envío incierto.
• Dos ficheros llevaban el mismo End-to-End Id y el mismo importe, para el mismo beneficiario y fecha.
• Un reintento automático reenvió un pago que en realidad ya había tenido éxito.

Qué hacer

No reenvíe el pago. Compruebe primero si el pago original se ejecutó realmente: consulte su extracto o su camt.053. Emita un pago nuevo solo si confirma que el primero no se ejecutó. Este rechazo es definitivo.

Cómo se ve en un pain.002

El código de motivo va en el elemento StsRsnInf/Rsn/Cd del informe de estado.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Document xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.002.001.03">
  <CstmrPmtStsRpt>
    <GrpHdr>
      <MsgId>STATUS-2026-000123</MsgId>
      <CreDtTm>2026-01-15T09:30:00</CreDtTm>
    </GrpHdr>
    <OrgnlGrpInfAndSts>
      <OrgnlMsgId>MSG-2026-000045</OrgnlMsgId>
      <OrgnlMsgNmId>pain.001.001.09</OrgnlMsgNmId>
    </OrgnlGrpInfAndSts>
    <OrgnlPmtInfAndSts>
      <OrgnlPmtInfId>PMTINF-2026-01</OrgnlPmtInfId>
      <TxInfAndSts>
        <OrgnlEndToEndId>E2E-REF-0001</OrgnlEndToEndId>
        <TxSts>RJCT</TxSts>
        <StsRsnInf>
          <Rsn>
            <Cd>AM05</Cd>
          </Rsn>
        </StsRsnInf>
      </TxInfAndSts>
    </OrgnlPmtInfAndSts>
  </CstmrPmtStsRpt>
</Document>

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

Códigos relacionados