R23 - Gutschrift vom Empfänger zurückgewiesen

Was dieser Code bedeutet

Der Empfänger weist eine eingehende Gutschrift aktiv zurück – zum Beispiel weil der Betrag falsch ist (Über- oder Unterzahlung), der Zahlungsauslöser ihm unbekannt ist oder die Zahlung Gegenstand eines Rechtsstreits ist. Das Geld wird freiwillig zurückgegeben.

Typische Ursachen

• Der gutgeschriebene Betrag stimmt nicht mit dem geschuldeten Betrag überein (Über-/Unterzahlung)
• Der Empfänger kennt den Zahlungsauslöser nicht und weist die Gelder zurück
• Der Empfänger hat angewiesen, Zahlungen über einen anderen Kanal zu leisten

Was zu tun ist

Nicht einfach erneut senden. Klären Sie zuerst den zugrunde liegenden geschäftlichen Streitfall mit dem Empfänger; eine unverändert erneut gesendete zurückgewiesene Gutschrift wird erneut zurückgewiesen.

So sieht es in einer ACH-Rückgabe aus

Die Rückgabe kommt als Addenda Record (Typ 99) mit 94 Zeichen Breite. Der Rückgabegrund-Code steht an den Positionen 4-6.

799R23091000010000001      09100001                                            091000019000001

Werkzeuge für diesen Code

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