R23 - Creditering geweigerd door de ontvanger

Wat deze code betekent

De ontvanger weigert actief een inkomende creditering - bijvoorbeeld omdat het bedrag onjuist is (te veel of te weinig betaald), omdat de opdrachtgever bij hem onbekend is, of omdat de betaling voorwerp is van een rechtszaak. Het geld wordt vrijwillig teruggegeven.

Typische oorzaken

• Het gecrediteerde bedrag komt niet overeen met het verschuldigde bedrag (te veel/te weinig betaald)
• De ontvanger herkent de opdrachtgever niet en weigert de middelen
• De ontvanger heeft opgedragen dat betalingen via een ander kanaal moeten plaatsvinden

Wat te doen

Verzend niet zonder meer opnieuw. Los eerst het onderliggende commerciële geschil met de ontvanger op; een geweigerde creditering die ongewijzigd opnieuw wordt verzonden, wordt opnieuw geweigerd.

Hoe het eruitziet in een ACH-terugboeking

De terugboeking komt als Addenda Record (type 99), 94 tekens breed. De redencode staat op posities 4-6.

799R23091000010000001      09100001                                            091000019000001

Tools voor deze code

Decodeer een echt statusrapport, of controleer een betaalbestand voordat u het verstuurt — alles in uw browser, niets wordt geüpload.

Verwante codes