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R37 - Documento origen presentado al cobro (ARC, BOC, POP)

Al receptor se le está cargando dos veces el mismo cheque: el documento origen en papel se presentó al cobro por el circuito de cheques, además de la operación ACH creada a partir de él.

R37 - Documento origen presentado al cobro (ARC, BOC, POP)

Al receptor se le está cargando dos veces el mismo cheque: el documento origen en papel se presentó al cobro por el circuito de cheques, además de la operación ACH creada a partir de él. Este rechazo es definitivo: reenviar el mismo pago volverá a fallar; resuelva antes la situación de fondo.

OtrosACH · NACHA (EE. UU.) Definitivo
¿Puede reenviar el pago? Este rechazo es definitivo: reenviar el mismo pago volverá a fallar; resuelva antes la situación de fondo.

Qué significa este código

Al receptor se le está cargando dos veces el mismo cheque: el documento origen en papel se presentó al cobro por el circuito de cheques, además de la operación ACH creada a partir de él.

Causas típicas

  • Cheque en papel ingresado después de haber sido convertido en una operación ARC/BOC/POP
  • Cheque no anulado debidamente en el momento de la conversión
  • Cobro duplicado a través de los circuitos de cheques y ACH

Qué hacer

No reenvíe. El emisor debe asegurarse de que el documento origen se anula/conserva y de que nunca se presenta una vez convertido a ACH.

Cómo se ve en una devolución ACH

La devolución llega como un registro Addenda (tipo 99), de 94 caracteres. El código de motivo ocupa las posiciones 4 a 6.

799R37091000010000001      09100001                                            091000019000001

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

Códigos relacionados

Códigos de devolución ACH: la referencia completa

Fuente: Nacha ISO 20022 mapping guide + Federal Reserve ACH Return Reason Report + US Treasury Green Book · Última verificación: 2026-07-13

Verificado con: nacha.org · frbservices.org

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