R03 - Cuenta inexistente / imposible localizar la cuenta

Qué significa este código

El número de cuenta es estructuralmente válido y supera la validación del dígito de control, pero no corresponde a ninguna cuenta abierta, o no coincide con la persona designada en la operación. En la práctica: el banco no encuentra esta cuenta.

Causas típicas

• Error tipográfico en el número de cuenta capturado durante el alta
• El nombre que figura en la operación no coincide con el titular de la cuenta registrado
• El cliente facilitó un número de resguardo de ingreso en lugar del número de cuenta real

Qué hacer

Corregir el número de cuenta y volver a enviar NO se considera un reinicio según las reglas de NACHA, por lo que el límite de 2 intentos no se aplica. Computa para el umbral del 3,0 % de devoluciones administrativas.

Cómo se ve en una devolución ACH

La devolución llega como un registro Addenda (tipo 99), de 94 caracteres. El código de motivo ocupa las posiciones 4 a 6.

799R03091000010000001      09100001                                            091000019000001

Herramientas para este código

Descodifique un informe de estado real, o revise un fichero de pago antes de enviarlo: todo en su navegador, sin subir nada.

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