R21 - Identification de la société invalide
Le numéro d’identification figurant dans le champ Company Identification n’est pas valide ou n’est pas reconnu par le destinataire. Ce cas est surtout observé sur les transactions CIE (Customer Initiated Entry), lorsque la banque du particulier ne parvient pas à faire correspondre le facturier.
R21 - Identification de la société invalide
Le numéro d’identification figurant dans le champ Company Identification n’est pas valide ou n’est pas reconnu par le destinataire. Ce cas est surtout observé sur les transactions CIE (Customer Initiated Entry), lorsque la banque du particulier ne parvient pas à faire correspondre le facturier. Ce rejet est récupérable : corrigez la cause et le même paiement peut être représenté.
Ce que signifie ce code
Le numéro d’identification figurant dans le champ Company Identification n’est pas valide ou n’est pas reconnu par le destinataire. Ce cas est surtout observé sur les transactions CIE (Customer Initiated Entry), lorsque la banque du particulier ne parvient pas à faire correspondre le facturier.
Causes typiques
- Company ID erroné ou obsolète configuré dans le système émetteur
- Paiement de facture CIE où la banque du particulier ne parvient pas à identifier le facturier
- Le Company ID ne correspond pas à celui enregistré auprès de l’ODFI
Que faire
Corriger la valeur du champ Company Identification et renvoyer. Ce n’est pas une réinitiation.
À quoi cela ressemble dans un retour ACH
Le retour arrive sous forme d'un enregistrement Addenda (type 99), large de 94 caractères. Le code motif de retour occupe les positions 4 à 6.
799R21091000010000001 09100001 091000019000001Outils pour ce code
Décodez un vrai compte rendu, ou contrôlez un fichier de paiement avant de l'envoyer — le tout dans votre navigateur, sans rien téléverser.
Codes liés
Source: Nacha ISO 20022 mapping guide + Federal Reserve ACH Return Reason Report + US Treasury Green Book · Dernière vérification: 2026-07-13
Vérifié auprès de: nacha.org · frbservices.org